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Aviso de Privacidad

Bienes Raíces Global 1

Última actualización: 25 de agosto de 2026

1. Quién es responsable de sus datos

RAÍCES GLOBAL BIENES 1, S.A. DE C.V., con Registro Federal de Contribuyentes RGB240919MKA y domicilio en Av. Hidalgo 619, Local 3, Col. Ciudad Obregón Centro, C.P. 85000, Ciudad Obregón, Municipio de Cajeme, Sonora, México, que opera comercialmente bajo la marca Bienes Raíces Global 1, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

Este tratamiento se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, en vigor desde el 21 de marzo de 2025, y por las demás disposiciones aplicables.

Contacto para asuntos de privacidad: informes@brg1.mx · Teléfono y WhatsApp 644 107 4942.

2. Qué datos recabamos

A través del formulario de contacto de este sitio recabamos únicamente:

Si su solicitud avanza, y solo en ese caso, podremos solicitarle además —por otros medios y con el aviso correspondiente— datos de identificación oficial, domicilio, correo electrónico, CURP, RFC y, cuando se trate de gestión de crédito hipotecario o de una operación de compraventa, datos patrimoniales y financieros: capacidad de pago, información laboral, comprobantes de ingresos y datos bancarios para transferencias.

Datos sensibles. No recabamos datos personales sensibles en la operación normal de este sitio. Si en algún caso resultaran necesarios, se le solicitará su consentimiento expreso y su tratamiento se limitará a la finalidad informada.

3. Para qué usamos sus datos

Finalidades necesarias, sin las cuales no podemos atenderle:

Finalidades no necesarias, a las que usted puede negarse sin que ello afecte el servicio que solicita:

Puede negarse a estas últimas desde ahora o en cualquier momento, escribiendo a informes@brg1.mx con el asunto NEGATIVA A FINALIDADES NO NECESARIAS. (Si usa el asunto anterior, «NEGATIVA FINALIDADES SECUNDARIAS», también lo atendemos.) Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

4. Cómo viajan sus datos cuando usa el formulario

Es importante que lo sepa antes de enviar: el formulario de este sitio no envía su mensaje a nuestro servidor. Al pulsar el botón de envío se abre la aplicación WhatsApp en su dispositivo, con el mensaje ya redactado, para que sea usted quien lo envíe.

Esto significa que:

Si prefiere no usar WhatsApp, puede escribirnos directamente a informes@brg1.mx o llamarnos al mismo número.

5. Con quién compartimos sus datos

Para prestarle el servicio que solicita, sus datos pueden ser remitidos a proveedores que los tratan por cuenta y bajo instrucciones nuestras, sin poder usarlos para fines propios: proveedores de mensajería y comunicación, infraestructura en la nube, almacenamiento, respaldo, seguridad y herramientas de gestión de clientes. Estos proveedores pueden encontrarse fuera de México.

Sus datos pueden ser transferidos a terceros que los tratan por cuenta propia cuando la operación lo requiera: notarios públicos, instituciones bancarias y financieras, autoridades fiscales y administrativas, peritos valuadores y despachos legales aliados.

Las comunicaciones necesarias para atender su operación —notario, banco, autoridad— se realizan por mandato legal o por ser indispensables para el contrato, y no requieren su consentimiento.

No vendemos su información personal.

Cláusula de aceptación de transferencias

Usted puede aceptar o negar la transferencia de sus datos personales a plataformas de comunicación, análisis y marketing para las finalidades no necesarias descritas en el apartado 3, marcando o dejando sin marcar la casilla correspondiente en el formulario, o comunicándolo en cualquier momento a informes@brg1.mx.

Su negativa no afecta la prestación del servicio que solicita.

6. Cómo ejercer sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos, solicitar su cancelación y oponerse a su tratamiento.

Envíe su solicitud a informes@brg1.mx acompañada de:

  1. identificación oficial que acredite su identidad o la de su representante;
  2. descripción clara de los datos sobre los que ejerce el derecho;
  3. el derecho que desea ejercer;
  4. el medio por el que desea recibir la respuesta.

(Si usted escribió a gramirez@brg1.mx, atencion@brg1.mx, contacto@brg1.mx o privacidad@brg1.mx, todas llegan al mismo lugar y su solicitud cuenta desde que la envió. El canal formal para ejercer sus derechos es informes@brg1.mx.)

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si su solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez, por un periodo igual, cuando las circunstancias lo justifiquen; en ese caso se lo informaremos.

7. Cómo limitar el uso o divulgación de sus datos, y cómo revocar su consentimiento

Puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos, o revocar el consentimiento que nos otorgó, escribiendo a informes@brg1.mx.

Acompañe su solicitud de los mismos requisitos y en el mismo formato del apartado 6, y le responderemos en los mismos plazos ahí señalados.

Le informaremos las consecuencias cuando la revocación afecte una finalidad necesaria de una relación contractual o de servicio en curso.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no instala cookies ni tecnologías similares de rastreo en su dispositivo. No usamos cookies analíticas ni publicitarias, y por eso este sitio no le muestra ningún banner de cookies: no hay nada que usted deba aceptar o rechazar.

Nuestro sistema de gestión, al que solo acceden usuarios registrados, vive en otro dominio y se rige por su propio aviso de privacidad, que describe ahí sus propias cookies. En este sitio comercial no se instala ninguna.

9. Cómo protegemos sus datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas: políticas internas de confidencialidad, control de acceso por rol, cifrado en tránsito, respaldos, bitácora de auditoría, resguardo físico y destrucción segura de la información que deja de ser necesaria.

Nota de transparencia: describimos aquí únicamente las medidas que están efectivamente implementadas al día de esta versión. Cuando incorporemos medidas adicionales, se reflejarán en una actualización de este aviso, y no antes.

10. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recabamos intencionalmente sus datos. Si identificamos datos proporcionados por un menor sin consentimiento de quien ejerce la patria potestad o tutela, los eliminaremos de forma inmediata.

11. Cambios a este aviso, y nuestros dos avisos

Este aviso puede modificarse. La versión vigente será siempre la publicada en brg1.mx/aviso-privacidad, indicando la fecha de su última actualización. Los cambios se comunicarán además por correo electrónico a clientes activos.

Tenemos dos avisos de privacidad, y cada uno rige lo suyo:

Si usted es cliente registrado, le aplican ambos, cada uno en su ámbito. Cada aviso se modifica y se publica en su propia dirección.

12. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia conforme a la ley vigente.

RAÍCES GLOBAL BIENES 1, S.A. DE C.V. · Av. Hidalgo 619, Local 3, Col. Ciudad Obregón Centro, C.P. 85000, Ciudad Obregón, Municipio de Cajeme, Sonora, México.

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